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A Audi convovou dois recalls diferentes para os modelos Q5 e SQ5. Ao todo, são 1.990 unidades, produzidas dos modelos 2017, 2018 e 2019. Veja abaixo os detalhes de cada campanha:
- Q5 2.0 e SQ5 3.0 - 1.850 unidades, ano-modelo 2017, 2018 e 2019, com chassis não sequenciais de WAU_FY_J2012503 a WAU_FY_K2040063 (Q5) e WAU_FY_H2026997 a WAU_FY_K2039705 (SQ5) e produção entre abril de 2017 e dezembro de 2018.
Neste caso, a falha está no acabamento da parte interna do para-lama, que pode se soltar, atingindo outros veículos e pedestres. O tempo de reparo é de 1 hora, e o serviço é gratuito.
- Q5, Q5 Security (blindado de fábrica) e SQ5 - 140 unidades, ano-modelo 2018, com chassis não sequenciais de WAU_FY_J2225846 a WAU_FY_J2241178 (Q5), WAU_FY_J2224560 a WAU_FY_J2239591 (Q5 Security) e WAU_FY_J2222445 a WAU_FY_J2237476 (SQ5) e produção entre julho de 2018 e janeiro de 2019.
A segunda campanha tem como alvo a inspeção e, se necessário, substituição do cilindro mestre de freio. A Audi detectou que há risco de vazamento de fluido de freio, prejudicando a eficácia do veículo em frenagens, e podendo causar acidentes. O tempo de reparo é de 2 horas.
Nos dois casos, o reparo é gratuito.