A Mercedes-Benz anunciou um recall para Classe C Coupé e Cabriolet, e Classe E Coupé feitos entre 2015 e 2017. O problema está no encosto dos bancos dianteiros, que pode não ficar adequadamente travado. Ao todo, são 515 unidades envolvidas.
De acordo com a marca, caso um objeto ou um passageiro seja projetado contra a parte traseira do encosto de cabeça, o impacto pode não ser absorvido corretamente.
Em casos extremos, há a possibilidade de que o encosto seja dobrado para a frente, com riscos de danos físicos aos ocupantes dos assentos.
A correção do problema será feita pela substituição da estrutura dos encostos dianteiros. Os proprietários devem agendar a inspeção e o reparo em uma concessionária Mercedes-Benz. São 449 unidades C Coupé, 56 do C Cabriolet e 10 do E Coupé.