– (Divulgação/Quatro Rodas) Donos do Chevrolet Tracker, importado entre 2013 e 2016, estão indignados com o surgimento dos casos de empenamento de freios de discos. O pior é quando o defeito se manifesta com pouco tempo de uso, como ocorreu com o engenheiro civil Flávio Machado Torres, de Belo Horizonte (MG). “Pouco depois de fazer a revisão de 10.000 km, percebi que, ao passar dos 80 km/h, o volante vibrava muito, a ponto de eu ter que fazer força para segurar o veículo em linha reta”, conta o proprietário de um Tracker LTZ 2014. Na concessionária, ele descobriu que os discos estavam empenados e que a garantia não cobriria o defeito, por se tratar de desgaste natural. “O custo do conserto era de R$ 1.800. Preferi fazer num mecânico de confiança por R$ 1.000. Depois disso, encontrei na internet diversos casos como o meu.” Entre os mais de 15 relatos semelhantes que achamos, está o da comerciante Paula Cristina Schulz, de Embu das Artes (SP). Ela lembra que com três meses de uso o volante já trepidava nas frenagens. Carro de Paula está parado na garagem há quase dois anos (Alexandre Battibugli/Quatro Rodas) “A concessionária disse que os freios estavam empenados e teria de trocar. Eu troquei, mas depois de três meses a vibração se repetiu. Por falta de peças, a autorizada pediu que esperasse e nunca mais me ligou. Como não confio mais no carro, procurei um advogado para resolver a questão com o meu Tracker LTZ 2015, que está há quase dois anos parado na garagem.” Uma fonte ligada à fábrica revelou que, no dia 11 de novembro de 2015, a GM emitiu o Boletim Informativo de Garantia BIG-047A/2015, que ensina os procedimentos necessários para solicitar a garantia e fazer a substituição dos discos de freio do Tracker. Consultada, a GM do Brasil disse que analisou o histórico dos proprietários ouvidos pela reportagem e alegou: “São ocorrências pontuais e improcedentes quanto à alegação de problemas” (com os discos de freio). “Trata-se de causas distintas e foram corrigidas dentro das normas legais”, respondeu a empresa. “Nos primeiros meses, o volante tremia um pouco, mas foi aumentando até parecer que iria desmontar.” Fabiola Tavares de Almeida, Itapecerica da Serra (SP), dona de Tracker LTZ 2015 “Os discos de freio começaram a trepidar com menos de 10.000 km. Pediram R$ 1.800 para trocá-los.” Flávio Machado Torres, Belo Horizonte (MG), proprietário de Tracker 2014 “Com três meses de uso, o volante vibrava quando eu freava.” Paula Cristina Schulz, Embu das Artes (SP), dona de Tracker LTZ 2015
Fonte:
Quatro Rodas
O povo reclama
Autodefesa: donos de Tracker relatam problemas no disco de freio
Mais Novidades
11 JUN
Ford Fiesta e Focus saem de linha no Brasil
A Ford confirmou a descontinuação das linhas Fiesta e Focus no Brasil após os modelos desaparecerem aos poucos do site oficial da marca no país. Não há previsão de substitutos, visto o foco da marca em SUVs e picapes. O fim do Fiesta já era esperado com o encerramento das atividades produtivas em São Bernardo do Campo (SP), onde o hatch era fabricado ao lado dos caminhões Ford. A versão sedã, importada do México, já havia deixado de ser oferecida em janeiro deste ano. ...
Leia mais
11 JUN
Substituta da Fiat Strada é flagrada em testes e chega em 2020
A Fiat já confirmou que trabalha no desenvolvimento de uma picape inédita que, a partir de 2020, substituirá a Strada - e que não será totalmente baseada no Mobi. Uma "mula" (como se chamam os protótipos em teste na indústria automotiva) do modelo foi flagrada pelo G1 na Rodovia dos Bandeirantes, próximo ao Rodoanel Mário Covas, sentido capital de São Paulo. Viu carro não lançado? Mande foto ou vídeo para o VC no G1 ou pelo Whatsapp/Viber, no telefone (11) 94200-4444,...
Leia mais
11 JUN
Mercedes-Benz revela o GLB, SUV intermediário de 7 lugares
A Mercedes-Benz revelou a versão final do GLB, que, como já sugere o nome, chega para ocupar a lacuna entre o compacto GLA e o médio GLC. Com lançamento marcado para o final deste ano na Alemanha, é possível que o SUV chegue ao Brasil em 2020 importado do México. O GLB tem como diferencial o visual "quadrado" com grande área envidraçada, remetendo ao GLK, descontinuado em 2015 com a chegada do GLC. Tanto na dianteira, quanto na traseira, os conjuntos de iluminação...
Leia mais
11 JUN
Homem morre em acidente com patinete elétrico em Paris
Um homem de 25 anos que circulava em patinete elétrico morreu na segunda-feira ao bater contra com caminhão em Paris, informaram fontes próximas ao caso nesta terça-feira. Patinete elétrico: 10 dicas sobre como andar O jovem, que segundo uma das fontes não respeitou a prioridade à direita, chegou a ser levado para o hospital, mas não resistiu aos ferimentos, informaram os Bombeiros. Os patinetes elétricos apareceram há um ano em Paris e já somam cerca de 20 mil. Ainda...
Leia mais
11 JUN
Toyota, Honda e Hyundai lideram em satisfação do cliente com pós-venda
Toyota já se habituou a terminar a pesquisa em primeiro lugar (Divulgação/Toyota)Quando o assunto é a satisfação do cliente, há vários fatores que pesam na hora de avaliar o que é, de fato, um bom serviço no pós-venda. E a Toyota parece saber como atender o seu público com excelência. A rede tem liderança consolidada no ranking da J.D. Power desde que a pesquisa foi lançada, em 2015, com apenas uma pequena movimentação em 2017.Já no segmento de luxo, a Audi foi a primeira...
Leia mais
11 JUN
Os Eleitos 2019: VW Polo é primeiro carro a atingir teto de respostas
Donos de VW Polo não se furtaram de responder (Christian Castanho/Quatro Rodas)Os donos do Volkswagen Polo são os que estão mais empolgados em participar da pesquisa Os Eleitos 2019, que avalia o que pensam os proprietários dos 45 modelos mais vendidos do mercado brasileiro sobre as empresas das quais são clientes.Desde que a edição deste ano do estudo foi lançada, em maio, o hatch compacto premium se tornou o primeiro dos veículos participantes a atingir o teto de 100 respostas dadas...
Leia mais